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千嫚嫚嫚說|EP103.【千嫚說書#19|這一生你想留下什麼】過度看重結果反而會讓你錯過更多

這一生,你想留下什麼?:史丹佛的10堂領導課

擁抱知性靈魂,從閱讀好書開始!歡迎來到千嫚說書的第19集,今天要介紹的好書為「這一生你想留下什麼_史丹佛的十堂領導課」

習慣文字的朋友,可往下閱讀。喜歡用聽的朋友,歡迎點以下三圖(任一)進入音頻模式。
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作者介紹   

約翰‧漢尼斯 John . Hennessy,曾任史丹佛校長長達16年,是美國大學校長平均任期的兩倍。任期間帶領史丹佛被《富比士》評為「全美頂尖大學第一名」,對學術與產業的貢獻甚巨,不只是圖靈獎得主,更有「矽谷教父」的讚譽。

約翰‧漢尼斯 同時也是電腦科學家,創立美普思科技公司(MIPS Technologies, Inc.)及創銳訊公司(Atheros Communications)。Google母公司Alphabet董事長、思科(Cisco)及戈登與貝蒂.摩爾基金會(Gordon and Betty Moore Foundation)董事會成員。

因作者的領導生涯主要以教育產業為主,所以書中的故事範例大部分都是以學校的管理作為延伸,千嫚今天的說書,會以觀點式的整理,跟大家分享在團體生活中受用的五樣領導觀點。

學習用他人的眼光看出全新的世界

現在的就業市場,在人工智慧的進步下,受到了許多的影響和變動。越來越多AI智能取代了人類的工作崗位,而且這項變化的步調可說是越來越快,讓我們不得不重視這項衝擊,也許這些科技的創新會造成短期的失業率,但這並不代表這些受科技影響而失業的人們,沒有工作能力。

所以我們需要更多的思考,去創造出以前不存在的行業、智能系統再怎麼聰明都無法取代的工作,而這些工作往往都蘊含著高層度的人性因素。而這些人性因素包含人們之間的情感連結、關愛、體貼的為他人著想,歸納而言,就是擁有機器無法做到的同理心。

我們應該學習透過別人的眼睛,用全新的眼光,看待看似相同的世界,設身處地的為人類著想,感同身受人們未來要面臨的挑戰,設法減輕或解決這些問題。

人與人之間擁有同理心,可以激發更多的互助精神,而團體中的領導人透過同理心,則可以發揮更大影響力,

重視平等,每個人都有公平的機會施展能力

領導只是同僚中的首席,而非高高在上的獨裁家,在團體生活裡,每個人都擁有公平的機會去發表言論,展現能力。唯有做到了重視平等,大家才能一起創造對於團隊而言最好的結果。

在作者的職場生涯裡,無論是科學家的身份、創辦人的身份、董事會的一員還是學校領導人的角色,每一天生活都讓作者更強化了『集思廣益比單打獨鬥更強』的信念。同時隨著這些不同的身份轉換,作者也更加了解到,團隊中最有貢獻的人,往往不是領導人物,而是擁有活力、熱忱、冒險精神、能更迅速接受到創新資訊的年輕人。

在高科技業和學術界中,都能理解這個事實,因此多數的年長科學家都知道,年輕的一代能締造更多的可能,身為長者所能做出的貢獻,就是當為好的導師顧問,協助年輕的一代避開前輩曾經走過的失敗經驗,提供更多實戰的引導,達成共同的研究目標。

但有趣的是,這個事實在成果難以量化的領域中,像是行銷、設計、高階管理等…,就容易被忽略,或者被視而不見。也因此我們在這類別的職場中,常看到新人有好的點子卻不敢發聲,因為這些聲音常被資深老鳥用位階文化打槍,久而久之,明顯的階級制度,讓有才能的年輕人,漸漸被埋沒其中。

但對於成果而言,這是個非常大的傷害,因此在任何的組織文化中,領導者都應該要重視平等,讓每個人都有公平的機會去施展能力,重視每個人的才能和貢獻,一起為成功打好根基。

團結起每個抱持異質性的個體

承續上個觀點,公平的機會讓團隊的成員能得以發展,而平等的眼界則可以讓團隊擁抱更多的可能,在團隊的運作中,每個人都是擁有異質性的個體,有不同的專長、不同的性格、不同的思考方式。據研究顯示,生產力最高的團隊,往往都包含了最多元的技能與觀點。

領導人的任務,就是要將這些抱持異質性的個體,團結起來。這是個很大的挑戰,因為這些不同背景的成員,可能會物以類聚的自成一派,形成不同的派系成為團體生活中的小團體,讓團體陷入了惡性的競爭循環。

那要怎麼避免這些惡性鬥爭呢? 首先,就是要讓大家看到相同的團體目標,這項目標要是偉大的,偉大的意思就是每個部分都要是最好的,讓每個成員感受到尊重,意識到自己的專長在團隊任務中所擁有的重要性,讓他們了解自己所擔任的角色位置,為同一目標邁進。

領導必備的肩膀,扛起承擔失敗的責任

令人信賴的領導人物,總習慣在成功時,與團隊分享榮耀光環,在失敗時,扛起決策與責任。作者曾經問過為達文西、賈伯斯和富蘭克林立傳的傳記作家艾薩克森,為什麼寫傳記時要將這些偉人的缺點寫出來。艾薩克森說:『我想表明,人儘管有缺點,曾經失敗,還是可能變得非常成功。』

人人都有自己個性的缺陷,人人都會犯錯,但領導人會從各個角度分析失敗的原因,用科學家好奇的眼光剖析失敗,進一步擬定新的成功策略。失敗本來就是領導之路的一部份,也是我們領導自己人生的一部份。

過度看重結果反而會讓你錯過更多

有目標的規劃和行動很好,但如果你因為太在意最後的成就,而不願意嘗試不願意冒險,反而會讓自己錯過更多的可能。在職涯中,我們都應該努力把當下的任務做到最好、培養技能、累積經驗,然後勇於接受機會。不時地在每個階段問問自己,如何運用現在的地位,執行對組織、對工作事業或對生活而言,最重要的事情。 更有效利用這些時間和地位,自然會讓你找到更好的人生策略。

因為真正的成功不在於我們準備去做的事,也不在我們希望做到的事,甚至也不是我們一直努力正在做的事,而是去做每件值得你該階段去做的事。

同場加映:成功從聚焦ㄧ件事開始,找出最關鍵的一件事,讓你做得更少成效卻更好

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